Beratung zu Espressomaschinen

Wir nehmen uns gerne und unverbindlich Zeit für eine ausgiebige Beratung. Damit wir Ihnen dies auch zu Corona-Zeiten bieten können, ist einen Terminvereinbarung vorab zwingend erforderlich.

In der Biebrach & Dörr Kaffeewelt erhalten Sie alles rund um das Thema Espressomaschine. Wir verkaufen nur Geräte für die wir auch den Service- und Wartungsvertrag der Hersteller haben. Für Sie hat das große Vorteile. Wir werden von den Herstellern intensiv geschult, unsere Berater und die Kollegen in unserer Werkstatt kennen die Geräte in- und auswendig. Da wir außerhalb der Garantiezeit auch Fremdfabrikate reparieren, haben wir einen sehr guten Überblick über die am Markt befindlichen Geräte. Mit diesem Know-how kann nicht nur gut beraten werden – im Problemfall werden Reparaturen schnell und in Herstellerqualität ausgeführt. Kein Gerät muss eingeschickt werden.

Gute Beratung bedeutet für uns, herauszufinden was für unsere Kunden das Richtige ist. Dazu gehört eine große Auswahl und die Möglichkeit, das eine oder andere Gerät auch mal auszuprobieren. Wir bereiten mit Ihnen an den Maschinen Kaffee zu. Wenn gewünscht können Sie auch gerne mal blind verkosten aus welcher Maschine Ihnen der Kaffee besser schmeckt. Unsere Beratungsgespräche gehen weit über das aufzählen von technischen Features der einzelnen Geräte hinaus. Wir vermitteln immer auch ein Stück weit Kaffee-Wissen und Zubereitungs-Know-how.

Damit wir dies leisten können benötigen wir Zeit, die wir gerne und unverbindlich für Sie einplanen. Aus diesem Grund führen wir Beratungen nur nach Terminvereinbarung durch. In Zeiten von Corona kommt erschwerend hinzu, dass die Anzahl an Personen, die gleichzeitig im Laden sind, beschränkt ist. Wer also ohne Termin kommt, läuft Gefahr, dass er entweder länger warten muss oder im dümmsten Fall gar nicht in Laden darf. Leider kommt dies gerade an Freitagnachmittagen und Samstagen immer wieder vor.

Für Beratungstermine haben wir in unserem Laden vier Beratungszonen eingerichtet. In diesen Bereichen können wir unsere Kunden – unter Einhaltung der Abstands- und Hygieneregeln – vollumfänglich beraten.

Wir freuen uns auf eine Terminvereinbarung. Ihr Biebrach & Dörr Team